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よくある探偵や調査についての質問(Q&A)

よくある質問をQ&A形式でまとめてみました。

この他にも不安な点やご心配事がございましたら、お気軽に相談窓口までお問い合わせ下さい。

探偵の相談が無料というのは本当ですか?
はい、本当に無料です。ご依頼(契約)にならない限り、料金が発生することはありません。 電話、メール、LINE、面談の段階で相談は無料ですので、安心してご相談下さい。
匿名での相談・依頼は出来ますか?
匿名での相談は可能です。電話相談の場合は、非通知で電話をかけていただいても大丈夫です。 但し、ご依頼につきましては、探偵業法の関係上、調査委任契約書を交わす必要がありますので、匿名や偽名での依頼は出来ません。
探偵の調査料金について、追加料金が発生することはありますか?またどのような場合に追加料金が発生しますか?
契約時に決定した調査時間を超えた場合は、延長料金として追加料金が発生致します。 調査委任契約書に調査料金や延長料金の取り決めをした金額が追加料金となりますので、依頼者様自身でも調査料金の計算が出来るようになっております。 調査延長になる場合の条件は、依頼者様と事前に取り決めを行うか、調査当日に担当者から経過報告と共に、延長の有無を依頼者様へご連絡致します。 無断で延長等は致しませんのでご安心下さい。
相談・依頼の秘密は守られますか? 探偵興信所は怖いイメージがあり、相談内容も誰にも知られたくないプライバシーに関わることなので心配です。
探偵興信所というと、はやはり怖いイメージがあり、中には「怪しい」「辛気臭い」等、まだまだ裏稼業としてのイメージを持っておられる方が多いようです。 探偵業者には、個人情報保護法や探偵業法の条文「秘密の保持等」にある通り、「守秘義務」があります。 当探偵興信所では守秘義務を徹底しておりますので、情報が外部に漏れることは絶対にありませんのでご安心下さい。
複数の探偵興信所、調査会社に調査料金の見積もりを出してもらったのですが、見積金額が違うのは何故でしょうか?
依頼をする側にとっては、低料金で満足のいく結果が得られる探偵興信所が一番だと思います。しかし、会社の規模に合わせた運営を行わなければ、利益を生み出すことが出来ない為、調査料金の差が出てしまうのが現実です。 広告宣伝費をかければ、その分の利益が必要になるわけですから、必然的に調査料金は高額になってしまいます。 個々に会社の運営方針は違うわけですから、この業界での標準価格というものはありません。 当探偵興信所は、広告宣伝費をかけず低料金で調査を行っております。調査力には自信があります。
相談をしたいのですが、そちらの探偵事務所に行って、直接お話を伺うことは出来ますか?
当探偵興信所は、安心してご相談いただけるよう事務所での面談も可能です。 立派な事務所ではありませんが、アットホームな雰囲気の室内となっておりますので、お子様連れでも大丈夫です。 喫茶店等で周りの目を気にしながら相談をするのが不安な方もいらっしゃいますので、 事務所にお越しいただけるようでしたら安心してゆっくりと落ち着いてお話が出来るかと思います。 遠方の方やその他諸事情により、当事務所にお越しいただけない方もたくさんいらっしゃいます。 その場合は、相談員がご指定いただいた場所(喫茶店等)でお話を伺うことも可能です。 ご面談は双方のスケジュール調整により予約制となっております。
調査対象者地域が、愛知県外なのですが、大丈夫でしょうか?
依頼者様及び調査対象者が、単身赴任・別居・遠距離・その他の諸事情により県外にお住まいの場合も調査は可能です。 全国での調査が可能となっておりますのでご安心下さい。
調査期間中に進捗状況を聞くことは可能ですか?
もちろん可能です。探偵調査員がメール・電話・LINE等で調査の進捗状況をご報告致します。ご希望の場合は リアルタイムでのご報告も可能です。 依頼者様にとっては、調査を実施されているかがわかり安心出来ることや、調査状況により調査延長や終了時間の判断が出来る為、調査料金のコストダウンにもつながりますので、 とても喜ばれております。
調査報告書のサンプル(見本)を見せていただくことは可能ですか?
当サイトにも一部掲載しておりますが、調査報告書のサンプル(見本)をご用意しております。 実際に調査を行った場合に、「どのような形式の調査報告書になるのか?」また、「裁判資料として使える報告書とはどのような内容になっているのか?」を、 ご覧いただけるようになっております。
依頼を断られることもありますか?
違法な内容が含まれる調査や、別れさせ工作などの公序良俗に反するもの、ストーカー、DⅤに関わる内容によっては、調査依頼をお断りさせていただくこともございます。

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親切、丁寧な対応を心がけております。出来るだけ詳細な調査方法や調査料金をご提案しております。秘密は厳守致しますので、安心してご相談下さい。

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仮名相談も可能です。非通知でおかけいただけます。

ハートロード調査室
愛知県名古屋市天白区
植田3-1309-303

電車でお越しの方は、名古屋市営地下鉄の鶴舞線「植田駅」で下車。徒歩1分のところに事務所があります 。
遠方にお住まいの方や諸事情により弊社にお越しいただけない場合は、出張相談も可能です。

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